Kategorie


Cena dopravy

Cena dopravy

Výměna a vrácení zboží

Výměna a vrácení zboží

Výměna zboží je u nás bez problémů a zdarma!

V případě, že jste se netrefili do velikosti, typu, barvy, nebo střihu a chcete zboží vyměnit, tak nám ho zašlete na adresu:

Dual Trade s.r.o.
Krátká 1320
768 61 Bystřice pod Hostýnem

Zboží musí být nepoškozené, nenošené a musí mít na sobě originální visačky, které byly součástí zboží při jeho doručení. Vyměněné zboží zasíláme stejným dopravcem a na stejnou adresu, kterou jste zvolili při objednávce. Pokud chcete zboží zaslat na jinou adresu, nebo jiným dopravcem, napište tuto informaci do návratového listu. Dále napište jakou výměnu požadujete a list přiložte ke zboží.

Návratový list si můžete stáhnout ZDE.

Vrácení peněz lze uplatnit odstoupením od smlouvy

  • Právo na vrácení peněz platí do 30 dnů od doručení zboží.
  • Zboží nesmí být poškozené.
  • Zboží musí být zabalené v původním obalu a s originálními visačkami.
  • K vrácenému zboží přiložte návratový list s číslem účtu, na který Vám máme vrátit peníze.

Zboží musí být při využití práva na odstoupení od smlouvy vráceno nepoškozeno, pokud možno v původním obalu bez známek užívání včetně veškerého příslušenství. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží, vám peníze za zboží budou zaslány převodem na váš účet, a to nejpozději do 3 pracovních dnů od odstoupení od smlouvy. Kupující nemá nárok na náhradu nákladů, které uhradil prodávajícímu v souvislosti s dodáním zboží přepravcem zpět.


search envelope-o star star-o user th th-list home print chevron-up chevron-down shopping-cart phone twitter facebook unlock credit-card truck envelope exchange angle-double-left angle-double-right unlock-alt sort-alpha-asc long-arrow-down long-arrow-up pinterest-p