Co je Z-BOX

Z-BOX je samoobslužné výdejní a podací místo Zásilkovny. Zásilku si zde můžete vyzvednout tehdy, když zrovna máte čas. Pro vyzvednutí balíku je nutné mít ve svém mobilu stáhnutou aplikaci Zásilkovna.
Mějte na paměti, že na vyzvednutí zásilky máte 2 dny od doručení informace o možnosti vyzvednutí ze Z-BOXu.

Aplikaci Zásilkovna si můžete stáhnout  zde.

Jak vyzvednout zásilku při platbě předem?

Pokud jste svou objednávku uhradili předem online, při vyzvednutí zásilky ze Z-BOXu postupujte podle videa níže.

Jak objednat doručení balíčku do Z-BOXu a jak jej ze Z-BOXu vyzvednout?

Podívejte se na video: 

 

Jak zaplatit dobírku u balíčku doručeného do Z-BOXu?

Dobírku můžete uhradit rychle a pohodlně dvěma způsoby:

1. Online karta v aplikaci Zásilkovna

Dobírku je možné uhradit kartou online přímo v aplikaci Zásilkovna. Přihlaste se pomocí Vašeho telefonního čísla, které jste uvedli v objednávce. V sekci Zásilky si vyberte zásilku, u které chcete dobírku uhradit. Klikněte na tlačítko „Zaplatit“. Poté budete přesměrováni na platební bránu, kde zásilku uhradíte.

2. Online karta přes web Zásilkovny

Druhou možností je úhrada dobírky kartou online přes webové stránky společnosti Zásilkovna. Prostřednictvím trasovacího čísla/expedičního kódu vyhledejte Vaši zásilku. Poté se Vám zobrazí v řádku „Dobírka“ částka k uhrazení. Po kliknutí na tlačítko „Zaplatit“ budete přesměrování na platební bránu, kde zásilku uhradíte.